| Q : | 付款方式 |
| A : | Paypal 付款（以美金計價） 台幣匯款 港幣匯款 人民幣匯款 |
| Q : | 為什麼我的 Solar File 無法安裝 |
| A : | Solar File 目前（至2017.1.10）只能在英文環境中正確的運行； 中文的電腦需要設定或安裝虛擬軟體才能正確運行。 |
| Q : | Solar File 可否在 Mac 電腦中運行 |
| A : | Solar File 目前（至2017.1.10） 只有 Windows 的版本，Mac 的電腦（需版本 10.0 以上） 可在 “Parallels Desktop for Mac” 或 “Oracle VM VirtualBox” 這類軟體上安裝 Windows 後再安裝。 |